NOXH Platform – Nền tảng quản lý hồ sơ Nhà ở xã hội toàn diện
NOXH Platform là nền tảng hỗ trợ quản lý toàn bộ quy trình đăng ký và xét duyệt Nhà ở xã hội, dành cho cơ quan quản lý nhà nước, ban quản lý dự án, chủ đầu tư và người dân. Người dân có thể kiểm tra điều kiện, nộp hồ sơ trực tuyến, bổ sung giấy tờ, theo dõi tiến độ xử lý và nhận thông báo ngay trên điện thoại hoặc máy tính. Cán bộ phụ trách có thể tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, thẩm định, phê duyệt, xếp hạng ứng viên, phân bổ căn hộ, quản lý hợp đồng và lưu trữ hồ sơ trên cùng một hệ thống. Nền tảng hỗ trợ tự động nhận diện thông tin từ giấy tờ tùy thân, phát hiện hồ sơ trùng lặp hoặc có dấu hiệu bất thường, từ đó giảm thời gian nhập liệu và hạn chế sai sót trong quá trình xử lý. Các kết quả xét duyệt và thông tin dự án có thể được công khai rõ ràng, giúp nâng cao tính minh bạch và tạo thuận lợi cho người dân tra cứu. NOXH Platform giúp các đơn vị quản lý chuẩn hóa quy trình, giảm bớt công việc thủ công, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Tính năng chính
- Bảng điều khiển tổng quan: KPI thời gian thực, biểu đồ tiến độ AI, cảnh báo hệ thống, thông báo
- Cổng công dân PWA: onboarding CCCD, kiểm tra điều kiện, nộp hồ sơ, theo dõi, thông báo, tài khoản
- Quản lý hồ sơ: nhập mới, chờ bổ sung, chi tiết hồ sơ, biểu mẫu pháp lý DOCX, in ấn A4
- Xét duyệt đa cấp: đang thẩm định, đã duyệt, từ chối, đã cấp, nhật ký xử lý, gán officer
- AI OCR CCCD/CMND: 3 loại giấy tờ, phân loại tự động, cảnh báo, kết quả, chẩn đoán lỗi
- AI Risk & Đối chiếu: chấm điểm rủi ro theo hồ sơ, phát hiện trùng lặp, tín hiệu bất thường
- Chấm điểm & xếp hạng: quy tắc điểm ưu tiên, xếp hạng ứng viên theo dự án
- Quỹ nhà & Hợp đồng: quản lý căn hộ, phân bổ, hợp đồng ký số, biểu mẫu pháp lý theo tenant
- Công khai & minh bạch: danh sách kết quả xét duyệt, dự án công khai, tra cứu công dân
- Workflow engine: định nghĩa version, chuyển trạng thái có khóa lạc quan, SLA, quy tắc tự động
- Báo cáo & Analytics: báo cáo dự án, OCR, snapshot hàng ngày, xuất Excel/PDF/DOCX
- Tích hợp ngoại vi: nhà cung cấp, kết nối, circuit breaker, replay, trace request/response
- Lưu trữ & Hết hạn: backup runs, dung lượng tenant, chính sách retention, legal holds
- Admin & Compliance: tenants, đơn vị hành chính, tổ chức, dự án, người dùng, RBAC, compliance reviews, audit
- Bảo mật hạ tầng: RLS toàn bộ public, RBAC roles/permissions, break-glass, PII masking, DR drills